Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali (TCG) della Gelato Vetro GmbH

1. Campo di applicazione

Questi Termini e Condizioni Generali (di seguito "TCG") della Gelato Vetro GmbH (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che un consumatore, imprenditore o cliente commerciale (di seguito entrambi insieme denominati "Cliente") stipula con il Venditore riguardo ai beni presentati dal Venditore nel suo negozio online. Si oppone qui all'inclusione di condizioni proprie del Cliente, a meno che non sia espressamente concordato diversamente per iscritto.

Per i contratti di fornitura di beni presentati nel catalogo cartaceo del venditore, si applicano queste condizioni generali nella misura in cui non sia espressamente stabilito diversamente.

Il consumatore ai sensi di queste condizioni generali è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. L'imprenditore ai sensi di queste condizioni generali è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma al momento della conclusione di un contratto.

 

2. Conclusione del contratto

Il contratto di acquisto viene concluso con Gelato Vetro GmbH. Le rappresentazioni dei prodotti nel negozio online non costituiscono un'offerta legalmente vincolante, ma servono come catalogo online non vincolante. Puoi inizialmente aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e modificare le tue inserzioni in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo d'ordine. Cliccando sul pulsante di ordinazione, fai un'offerta vincolante per i beni contenuti nel carrello. L'accettazione del tuo ordine verrà confermata immediatamente dopo l'invio via e-mail.

Accetteremo la vostra offerta entro due giorni lavorativi inviando una dichiarazione di accettazione (conferma d'ordine) in un'e-mail separata.

 

 

3. Diritto di recesso

I consumatori hanno fondamentalmente il diritto di recesso.

Per informazioni dettagliate sul diritto di recesso, si prega di fare riferimento all'informativa sul recesso del venditore.

 

4. Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi visualizzati al momento dell'ordine sono vincolanti. I costi di imballaggio e spedizione, se applicabili, saranno addebitati separatamente e comunicati al cliente in tempo utile. Per gli ordini dall'estero potrebbero esserci costi o tasse aggiuntive, come dazi (doganali) o spese di elaborazione, che saranno addebitati dalla vostra banca o dal vostro paese. Questi costi non sono addebitati o fatturati dalla Gelato Vetro GmbH.

La Gelato Vetro GmbH accetta tutti i metodi di pagamento indicati sul sito web. Il cliente riceverà una fattura per la merce ordinata, che gli verrà inviata in forma testuale al più tardi con la consegna della merce. Il prezzo totale di acquisto deve essere pagato in base al metodo di pagamento scelto.

Bei gli imprenditori, Gelato Vetro GmbH si riserva il diritto di effettuare consegne o prestazioni solo contro pagamento anticipato o garanzia.

5. Costi di imballaggio e spedizione

Le spese di spedizione ammontano al 7 % e le spese di imballaggio ammontano al 3 % del valore netto della merce.

 

 

 

6. Condizioni di consegna e spedizione

Se il venditore offre una spedizione, la consegna avviene all'interno dell'area di consegna indicata all'indirizzo di consegna fornito dal cliente, a meno che non sia stata concordata un'intesa diversa. L'indirizzo di consegna indicato nella procedura di ordinazione del venditore è determinante per l'elaborazione della transazione.

Con la spedizione tramite corriere, la consegna avviene "franco marciapiede", ovvero fino al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di consegna, a meno che non sia specificato diversamente nel negozio online del venditore o sia stata raggiunta un'altra intesa.

Se la consegna della merce non riesce a causa di motivi di cui è responsabile il cliente, il cliente sostiene i costi ragionevoli che ne derivano per il venditore. Questo non si applica ai costi di invio nel caso di esercizio efficace del diritto di recesso da parte del cliente. La regolamentazione per i costi di restituzione è la Informativa sul diritto di recesso del venditore.

Per gli imprenditori, il rischio di perdita accidentale o di deterioramento accidentale della merce passa al cliente non appena il venditore ha consegnato la merce al vettore, al trasportatore o a un'altra persona o ente designato per la spedizione. Per i consumatori, questo rischio passa generalmente solo con la consegna della merce al cliente o a una persona autorizzata a riceverla. Un'eccezione si verifica se il cliente ha incaricato personalmente il vettore o il trasportatore e il venditore non lo ha comunicato in precedenza.

Il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto qualora una consegna autonoma non avvenga correttamente o regolarmente e ciò non sia dovuto a

Il venditore è rappresentato. In questo caso, verranno compiuti tutti gli sforzi per procurare la merce. In caso di indisponibilità o disponibilità parziale della merce, il cliente verrà informato immediatamente e un pagamento già effettuato verrà rimborsato.

 

7. Riserva di proprietà

La merce fornita dal venditore rimane di sua proprietà fino al completo pagamento.

 

8. Garanzia

 

Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna o dall'accettazione. Gli oggetti consegnati devono essere esaminati attentamente immediatamente dopo la ricezione, altrimenti si considerano approvati. In caso di difetti, il cliente ha sette giorni lavorativi per contestarli per iscritto. La Gelato Vetro GmbH è inizialmente obbligata a effettuare riparazioni o sostituzioni, e se queste falliscono, il cliente può recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto. Le suddette disposizioni di garanzia non pregiudicano i diritti al risarcimento dei danni derivanti da comportamenti scorretti da parte della Gelato Vetro GmbH.

 

9. Responsabilità

Il venditore è responsabile nei confronti del cliente senza limitazioni in caso di dolo, colpa grave, violazione della vita, del corpo o della salute, nonché in caso di promesse di garanzia e responsabilità obbligatoria ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata ai danni tipicamente prevedibili. Altri diritti di responsabilità sono esclusi. Queste disposizioni si applicano anche ai collaboratori e ai rappresentanti legali del venditore.

 

10. Legge applicabile

Per tutte le questioni legali tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle disposizioni sul commercio internazionale di beni. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non venga rimossa da disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

 

11. Foro competente

Se il cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nella Repubblica Federale di Germania, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti da questo contratto è il Sede legale del venditore. Se la sede del cliente si trova al di fuori della Repubblica Federale di Germania, la sede legale del venditore è altresì l'unico foro competente per tutte le controversie derivanti da questo contratto, a condizione che il contratto o le pretese derivanti dal contratto siano riconducibili all'attività professionale o commerciale del cliente. Tuttavia, il venditore si riserva in tutti i casi menzionati il diritto di adire il tribunale presso la sede del cliente. 

 

12. Disposizioni finali

Se una disposizione di queste condizioni generali di contratto è invalida, le altre disposizioni rimangono valide. La clausola invalida è sostituita dalla normativa legale. Se ciò comporta un onere eccessivo per una parte, l'intero contratto sarà nullo.

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i consumatori si applica il diritto dello Stato in cui risiedono abitualmente, a condizione che ciò non pregiudichi la protezione concessa.