Informativa sui rimborsi

 

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene oppure, nel caso di un bene consegnato in più spedizioni o pezzi, dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione o dell'ultimo pezzo.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Gelato-Vetro  GmbH, Am Fleckenberg 3, 65549 Limburg a.d Lahn, Deutschland, Tel.: 06431 – 59 78 715, E-Mail: retoure@coppagel24.it, mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'email) riguardo alla vostra decisione di recedere da questo contratto.

 

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico offerto da noi), senza indugi e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo annullamento di questo contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato concordato esplicitamente diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non fornisci la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifica per primo.

vi restituire la merce immediatamente e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informi della revoca di questo contratto. Il termine è rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Ci assumiamo i costi per la restituzione della merce.

Dovete rispondere per una eventuale perdita di valore delle merci solo se tale perdita di valore è attribuibile a un uso delle stesse non necessario per la verifica della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento delle merci.